Cyclem SA
Letzte Aktualisierung: 01.01.2026
Dieses Dokument wurde automatisch übersetzt.
Die französische Originalversion ist maßgebend.
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen („AGB“) regeln den Zugriff auf die von Cyclem.ch betriebene Plattform.Cyclem SA, eine Aktiengesellschaft, eingetragen im Schweizer Handelsregister unter der NummerCHE‑229.118.675deren eingetragener Firmensitz sich befindet19 rue des Caroubiers, 1227 Carouge, SchweizDie
Die Cyclem-Plattform verbindet Nutzer zum Kauf und Verkauf von Modeartikeln wie Kleidung, Schuhen, Accessoires und Kosmetik. Ziel von Cyclem ist es, sichere Transaktionen zwischen Nutzern über eine zentrale technische Schnittstelle zu ermöglichen.
Durch den Zugriff auf die Plattform, die Erstellung eines Kontos, das Durchsuchen der Website oder die Durchführung einer Transaktion bestätigt der Nutzer, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle damit zusammenhängenden Richtlinien oder Anhänge (einschließlich der Datenschutzrichtlinie und der spezifischen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Swiss Relay-Dienst) gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert hat.
Diese Nutzungsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen dem Nutzer und Cyclem SA dar. Sollte der Nutzer mit diesen Bedingungen ganz oder teilweise nicht einverstanden sein, wird ihm von der Nutzung der Plattform abgeraten.
Die Nutzung der Plattform steht jeder natürlichen Person mit Rechtsfähigkeit nach Schweizer Recht offen.
Die Anwendung kann auf bestimmten Plattformen (z. B. im Apple Store) ab einem Alter von 4 Jahren heruntergeladen werden. Minderjährige Nutzer können auf die Plattform zugreifen, sofern sie die erforderliche Genehmigung erhalten haben.vorherige und nachweisbare Zustimmung seines/ihres gesetzlichen VertretersDie
Die Plattform ist in erster Linie für Folgendes konzipiert:Transaktionen zwischen Einzelpersonen(C2C).
Die Registrierung vonprofessionelle Verkäuferist nicht verboten. Es verleiht jedoch keinekein besonderer Rechts- oder Steuerstatusnoch eine unterschiedliche Behandlung. Fachleute, die die Plattform nutzen, tun dies.unter ihrer alleinigen Verantwortungunter Beachtung ihrer rechtlichen und steuerlichen Verpflichtungen.
Cyclem behält sich das Recht vor, die für diese Konten geltenden Bedingungen jederzeit anzupassen.
Um auf die Plattform zugreifen zu können, muss der Nutzer ein persönliches Konto erstellen und folgende Informationen angeben:
Jeder Nutzer verpflichtet sich, korrekte, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen. Es ist ihnen untersagt, Inhalte zu erstellen, die von Dritten erstellt wurden.nur ein KontoDie
Benutzerkennungen sind streng persönlich. Der Benutzer ist für die Wahrung der Vertraulichkeit seiner Daten und für alle Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen, verantwortlich, es sei denn, es liegen Beweise für einen Hackerangriff vor, der außerhalb seiner Kontrolle lag.
Nach Abschluss des ersten Verkaufs muss der als Verkäufer auftretende Nutzer die vom Zahlungsdienstleister Payrexx AG geforderten Identifizierungs- und Verifizierungsverfahren einhalten, einschließlich:
Diese Prüfungen werden ausschließlich von der Payrexx AG in ihrer Eigenschaft als Zahlungsdienstleister durchgeführt, die ihren eigenen rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen unterliegt.
Cyclem SA greift nicht in die Erhebung, Analyse oder Validierung dieser Daten ein und kann nicht für etwaige Ablehnungen, Verzögerungen oder Blockaden verantwortlich gemacht werden, die sich aus einem von Payrexx AG durchgeführten Compliance-Verfahren ergeben.
Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung:
CYCLEM kann nach eigenem Ermessen den Zugriff auf ein Konto vorübergehend oder dauerhaft einschränken, wenn folgende Fälle eintreten:
Die Plattform ermöglicht den Verkauf und Kauf vonProdukte, die sich ausschließlich auf die Welt der Mode beziehen.einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Die Produkte können seinneu, gebraucht oder nie getragenvorausgesetzt, sie werden korrekt und nicht irreführend beschrieben.
Es ist strengstens verboten, irgendwelche Gegenstände zum Verkauf anzubieten:
CYCLEM BEHÄLT SICH DAS RECHT VORSIE KÖNNEN DIESER LISTE JEDERZEIT ETWAS HINZUFÜGEN.
Die zum Verkauf angebotenen Artikel können seinNeu, gebraucht oder nie getragenvorausgesetzt, dass ihr tatsächlicher Zustand wahrheitsgemäß angegeben wird und ihre Beschreibung nicht irreführend oder täuschend ist.
Die Nutzer sind für den Inhalt ihrer Angebote (Titel, Beschreibung, Fotos, Preis) verantwortlich. Sie stimmen Folgendem zu:
Cyclem implementiert:
CYCLEM ÜBERNIMMT KEINE GARANTIE FÜR DIE KONFORMITÄT DER VERÖFFENTLICHTEN ARTIKEL, SELBST WENN EINE AUTOMATISCHE PRÜFUNG ODER EIN BERICHT DURCHGEFÜHRT WURDE.
Cyclem behält sich das Recht vor, nach eigenem ErmessenAlle Anzeigen vorübergehend oder dauerhaft deaktivierenBei Nichteinhaltung oder Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt keine Entschädigung.
Wenn ein Käufer über die Plattform eine Zahlung für einen Artikel leistet, kommt ein verbindlicher und endgültiger Kaufvertrag direkt zwischen dem Käufer und dem Verkäufer zustande, unter ausdrücklichem Ausschluss von Cyclem SA.
Cyclem fungiert ausschließlich als technischer Dienstleister und stellt eine digitale Infrastruktur zur Verfügung, die es den Nutzern ermöglicht, sich mit dem von der Payrexx AG bereitgestellten Zahlungsdienst zu verbinden und diesen zu integrieren.
Die Zahlung des Käufers wird von der Payrexx AG abgewickelt, die die Gelder in eigenem Namen einzieht und auf einem Konto verwahrt.Persönliches virtuelles Händlerkonto, das im Namen des Verkäufers eröffnet wurdeDer entsprechende Kontostand ist jederzeit in der Benutzeroberfläche der Plattform sichtbar, oder der Verkäufer kann jederzeit eine Auszahlungsanforderung stellen.
Cyclem SA verwahrt die Gelder zu keinem Zeitpunkt und bewahrt sie auch nicht auf ihren Konten auf.
Die Gelder bleiben bis zur Bestätigung der Transaktion gemäß den in Artikel 4.3 definierten Bedingungen bei der Payrexx AG verwahrt.
Im normalen Ablauf einer Transaktion:
Sobald das Paket versandt wurde, bleibt die Transaktion so lange ausstehend, bis der Käufer den Empfang bestätigt.
Die Transaktion gilt als „validiert“, wenn:
In diesem Fall:
Der Verkäufer kann jederzeit über die Transaktionsseite der Plattform eine Auszahlungsanforderung einleiten.
Die Auszahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich durch die Payrexx AG und kann bis zu einem ungefähren Zeitraum vonacht (8) Werktage oder mehr, ohne dass Cyclem SA einen genauen Liefertermin garantieren kann.
PAYREXX AG BEARBEITET NUR ABZAHLUNGEN VON MINDESTENS 5 FRANCS.
Die Gelder können auch als Zahlungsmittel zum Kauf von Artikeln auf der Plattform verwendet werden.
Der Käufer hat einenRückgaberecht, die innerhalb eines strengen Zeitrahmens ausgeübt wurde24 Stundennach Bestätigung des Empfangs.
Die Rendite ist:
Die Rückerstattung wurde bearbeitet:
Die Rücksendeanfrage führt nicht automatisch zur Aussetzung der Transaktion: Die Rückerstattung erfolgt erst, nachdem der Verkäufer den Erhalt des zurückgesendeten Pakets bestätigt hat.
CYCLEM BEHÄLT SICH DAS RECHT VORÄNDERN SIE IHRE GEBÜHREN ODER PREISE,VORBEHALTEN, DASS DIE NUTZER ÜBER DIE PLATTFORM MIT ANGEMESSENER VORANKÜNDIGUNG INFORMIERT WERDEN.
A Die Bestätigung wird per E-Mail und/oder über eine In-App-Benachrichtigung versendet.dem Käufer in jeder wichtigen Phase (Bestellung, Versand, Empfang, Rücksendung).
Cyclem speichert alle Informationen zu Bestellungen, Zahlungen und etwaigen Rückerstattungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Der Verkäufer kann zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Artikels entscheiden, welche Liefermethoden er anbietet.Als Zustellmethoden stehen Swiss Relay (Zustellung an eine Abholstelle), La Poste und/oder persönliche Zustellung zur Verfügung.
Der Käufer kann zwischen den für den betreffenden Artikel ausgewählten Liefermethoden wählen.
Von derSpezielle Nutzungsbedingungen für den Swiss Relay-Dienstsind im Anhang zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verfügbar.
Wählt der Käufer die Lieferung per Swiss Relay, läuft der Prozess wie folgt ab:
Die Sendungsverfolgung ist im persönlichen Benutzerkonto verfügbar. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Standort der Abholstellen und Abholtagen der Swiss Relay-Abholungen variieren.
Der Swiss Relay-Service steht für Rücksendungen nicht zur Verfügung. Jeder Versuch, Artikel über Swiss Relay zurückzusenden, gilt als nicht konforme Rücksendungsmethode gemäß Artikel 4.3.
Der Verkäufer ist für den korrekten und fristgerechten Versand des verkauften Artikels verantwortlich. Er muss die auf der Plattform genannten Richtlinien bezüglich Verpackung, Gewicht und Größe einhalten.
CYCLEM lehnt jegliche Haftung im Falle von Folgendem ab:
Cyclem behält sich das Recht vor, im Falle von Missbrauch oder wiederholter Nichteinhaltung der Verfahren zusätzliche Gebühren zu erheben oder das Angebot bzw. das Konto des Verkäufers zu sperren.
Die Lieferkosten betragenvon Cyclem behobenund dem Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung transparent angezeigt werden.
Diese Gebühren sindvollständig auf Kosten des KäufersSofern nicht anders angegeben.
Wenn diese Methode vom Verkäufer angeboten wird, erfolgt die Terminvereinbarung-SIE UND DIE PHYSISCHE ZUSTELLUNG DES PAKETS SIND VERANTWORTLICHDIE BENUTZER SIND ALLEIN VERANTWORTLICH BETROFFEN.
CYCLEM greift NICHT in die Koordinierung, Überwachung oder Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer persönlichen Zustellung ein.
Cyclem nimmt eine ProbeProvision auf jeden Verkauf, berechnet nach einer progressiven Skala, die auf dem Preis des Artikels basiert.
Die genaue Höhe dieser Provision ist in einem/einerPreislisteüber die Plattform zugänglich.
CYCLEMBEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, JEDERZEIT ÄNDERUNGEN VORZUNEHMEN. Die Höhe der Provisionen oder deren Berechnungsmethode können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Jegliche Änderungen gelten nur für Transaktionen, die nach ihrer Online-Veröffentlichung abgeschlossen wurden.
Die Provisionen sindautomatisch abgebuchtDer Betrag wird dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben, sobald die Transaktion bestätigt wurde.
Von derKäuferschutzgebühren von Cyclem behobenDie dem Käufer zum Zeitpunkt der Bestellung transparent angezeigten Gebühren werden vom Käufer bezahlt. Diese Gebühren umfassen insbesondere:
CYCLEM bietet keine Mediation oder Streitbeilegung zwischen Nutzern an. Als technischer Vermittler kann CYCLEM weder die Echtheit der erhobenen Ansprüche noch die Integrität der beteiligten Parteien überprüfen.
GENAU AUS DIESEM GRUND BIETET DIE PLATTFORM EIN SYSTEMATISCHES RÜCKGABERECHT, DAS ES DEM KÄUFER IM FALLE VON ZWEIFELN ODER UNZUFRIEDENHEIT ERMÖGLICHT, DEN ARTIKEL PER POST ZURÜCKZUSENDEN UND EINE RÜCKERSTATTUNG ZU ERHALTEN, VORBEHALTLICH DER EINHALTUNG DER FESTGELEGTEN BEDINGUNGEN.
Am Ende jeder Bestellung wird dem Käufer und dem Verkäufer eine Transaktionsquittung ausgehändigt.
DIESES DOKUMENT DARSTELLT EININFORMATIONSDATENSATZ MEHR HAT KEINEN STEUERWERT ODER BUCHHALTER, INSBESONDERE FÜR ABZUGS-, MEHRWERTSTEUER- ODER PROFESSIONELLE RECHNUNGSSTELLUNGSBEDÜRFNISSE.
Die Zahlungen erfolgen überDie Plattform bietet verschiedene Zahlungsmethoden an.zum Zeitpunkt der Bestellung. Cyclem behält sich das Recht vor, jederzeit bestimmte Zahlungsmethoden hinzuzufügen, auszusetzen oder zu entfernen.
Der Saldo, der den gültigen Verkäufen des Verkäufers entspricht, ist jederzeit in der Benutzeroberfläche der Plattform sichtbar.
Der Verkäufer kann jederzeit über die Benutzeroberfläche der Plattform eine Anfrage zur Auszahlung von Geldern stellen.
Die Auszahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich durch die Payrexx AG und kann bis zu einem ungefähren Zeitraum vonacht (8) Werktage oder mehr, ohne dass Cyclem SA einen genauen Liefertermin garantieren kann.
PAYREXX AG BEARBEITET NUR ABZAHLUNGEN VON MINDESTENS 5 FRANCS.
Die Gelder können auch als Zahlungsmittel zum Kauf von Artikeln auf der Plattform verwendet werden.
PAYREXX AG BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, DEN ZUGRIFF AUF GUTHABEN VORÜBERGEHEND ZU SPERREN ODER EINE AUSZAHLUNG IN FOLGENDEN FÄLLEN AUSZUSETZEN:
CYCLEM SA kann ihrerseits den Zugang zu bestimmten Plattformfunktionen einschränken, ohne jemals in die von PAYREXX AG verwalteten Gelder einzugreifen.
Die Payrexx AG ist für die Aufbewahrung von Finanz- und Transaktionsdaten gemäß den geltenden Geldwäschegesetzen verantwortlich.
Cyclem SA speichert nur die Daten, die für den technischen Betrieb der Plattform und die Erfüllung ihrer eigenen rechtlichen Verpflichtungen erforderlich sind.
Cyclem fungiert ausschließlich als technischer Dienstleister für die Anbindung und das Hosting der Plattform.
CYCLEM bietet keine Finanzdienstleistungen, Zahlungsdienstleistungen, elektronische Gelddienstleistungen, Verwahrungsdienstleistungen oder Geldtransferdienstleistungen an.
Als Marktplatz ist Cyclem nichtnicht Vertragspartei des KaufvertragsDieser Vertrag bindet Käufer und Verkäufer. Cyclem übernimmt keine Haftung für die ordnungsgemäße oder nicht ordnungsgemäße Ausführung des zwischen den beiden Parteien geschlossenen Vertrags.
Cyclem implementiert Systeme vonautomatische Moderation(Bildanalyse und Metadaten) sowie einMeldemechanismus der GemeinschaftDie
Cyclemgarantiert nichtdass alle auf der Plattform veröffentlichten Inhalte konform, rechtmäßig, korrekt und aktuell sind.
Cyclem ist generell nicht verpflichtet, Anzeigen oder Tauschgeschäfte zu überwachen oder manuell zu überprüfen.
Vorbehaltlich der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistungen ist die Haftung von Cyclem ausdrücklich auf die folgenden Fälle beschränkt:
AUSSER IN DIESEN FÄLLEN KANN CYCLEM IN BESONDEREM NICHT HAFTBAR GEMACHT WERDEN:
CYCLEM GARANTIERT KEINEN KONTINUIERLICHEN, UNUNTERBROCHENEN UND SICHER ZUGANG ZUR PLATTFORM, DER FÜR WARTUNGSARBEITEN, AKTUALISIERUNGEN ODER TECHNISCHE STÖRUNGEN VORÜBERGEHEND AUSGESETZT WERDEN KANN.
CYCLEM ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR DIENSTUNTERBRECHUNGEN ODER FÜR DIE DARAUF FÜR DIE BENUTZER ENTSTEHENDEN FOLGEN.
Cyclem kann im Falle eines Ereignisses nicht haftbar gemacht werden.Ereignis höherer Gewalt, wie es in der Schweizer Rechtsprechung definiert ist. Dies umfasst insbesondere:
Jeder Benutzer istallein verantwortlich:
Cyclem behält sich das Recht vor, Inhalte oder Konten im Falle von Fehlverhalten, Missbrauch oder illegalem Verhalten zu sperren oder zu löschen.
Alle auf der Plattform enthaltenen Elemente, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
sind dieausschließliches Eigentum von Cyclem SAoder seinen Partnern und sind durch schweizerisches und internationales Urheberrecht geschützt.
Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Verbreitung, Extraktion, Wiederverwendung oder Verwertung, ganz oder teilweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Cyclem strengstens untersagt.
DURCH DAS VERÖFFENTLICHEN VON INHALTEN AUF DER PLATTFORM (EINSCHLIESSLICH ANKÜNDIGUNGEN, FOTOS, BESCHREIBUNGEN, REZENSIONEN, KOMMENTARE ODER ANDERE ELEMENTE) MACHT SICH DER BENUTZER DAMIT EINVERSTANDEN:
DIESE LIZENZ WIRD FÜR DIE GESAMTE DAUER DES ONLINE-VERFÜGBARKEITS DES INHALTS UND FÜR EINEN ANGEMESSENEN ZEITRAUM NACH SEINER ENTFERNUNG ERTEILT, IM RAHMEN DES TECHNISCHEN BETRIEBES DER PLATTFORM UND DES ANWENDBAREN RECHTS.
Cyclem behält sich das Recht vor,nach seinem alleinigen Ermessendie Möglichkeit, von einem Benutzer veröffentlichte Inhalte zu moderieren, auszublenden oder zu löschen, wenn:
DIESE LÖSCHUNG KANN ERFOLGENOHNE VORANKÜNDIGUNGUND OHNE DASS DER BENUTZER EINE ENTSCHÄDIGUNG ODER RECHTFERTIGKEIT FORDERN KANN.
Cyclem verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß den Datenschutzbestimmungen.anwendbare Schweizer Gesetzgebungin Fragen des Datenschutzes (insbesondere des Bundesgesetzes über den Datenschutz – FADS) sowie der darin festgelegten GrundsätzeDatenschutzrichtlinieauf der Plattform zugänglich.
Diese Richtlinie wird regelmäßig aktualisiert, um rechtlichen, technischen oder funktionalen Änderungen Rechnung zu tragen. Sie legt Folgendes fest:
Cyclem erhebt bei der Registrierung und Nutzung der Plattform folgende Informationen:
Für den Zugriff auf bestimmte Funktionen, insbesondere für das Abheben von Geldern oder das Veröffentlichen von Artikeln, werden einige Daten benötigt.
Personenbezogene Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Die Daten sind nur für autorisierte Cyclem-Mitarbeiter und Dienstleister zugänglich, und zwar unter strikter Einhaltung ihrer jeweiligen Aufgaben.
Cyclem implementiertgeeignete technische und organisatorische Maßnahmenzum Schutz von Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unerwünschter Offenlegung.
CYCLEM KANN VERPFLICHTET SEIN, BESTIMMTE DATEN MIT FOLGENDEN ZU TEILEN:
Gemäß der LPD hat jeder Nutzer folgende Rechte:
Diese Rechte können ausgeübt werden.über die Plattformschnittstelleoder indem Sie sich an die folgende Adresse wenden:contact@cyclem.chDie
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten ab der Erstellung eines Benutzerkontos auf der Plattform und bleiben so lange in Kraft, wie das Konto aktiv ist oder solange der Benutzer die Plattform weiterhin nutzt, auch nur gelegentlich.
CYCLEM BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, DEN ZUGRIFF AUF ALLE ODER TEILE DER FUNKTIONEN EINES BENUTZERKONTOS VORÜBERGEHEND EINZUSCHRÄNKEN ODER AUSZUSETZEN, MIT ODER OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG, IM FALLE VON:
Die Sperrung kann teilweise erfolgen (z. B. Verbot der Veröffentlichung neuer Artikel oder der Abhebung von Geldern) oder vollständig (komplette Deaktivierung des Kontos).
Der Nutzer kann sein Konto jederzeit löschen.direkt von der Anwendung oder Weboberfläche der PlattformDie
Die Löschung des Kontos ist endgültig und hat folgende Konsequenzen:
Einige Daten können aufbewahrt werdenvorübergehendnach der Löschung, um rechtliche oder regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere im Kampf gegen Geldwäsche (AML) und bei der Aufbewahrung von Transaktionsdaten.
CYCLEM kann ein Benutzerkonto einseitig und dauerhaft ohne Vorankündigung kündigen, insbesondere in den folgenden Fällen:
Die Kündigung kann zur Löschung des Kontos und zur vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung aller vorhandenen Inhalte und Guthaben führen, insbesondere im Falle einer internen Untersuchung oder eines Streitbeilegungsverfahrens. Im Falle einer Kündigung aus wichtigem Grund besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
Die Kündigung oder Sperrung eines Cyclem-Kontos führt nicht zur Einziehung oder zum Verlust von Geldern, die der Verkäufer bei der Payrexx AG hinterlegt hat.
Der Verkäufer bleibt allein verantwortlich für die Abhebung des Saldos von seinem Payrexx-Konto gemäß den geltenden Vertragsbedingungen.
CYCLEM BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, DIESE ALLGEMEINEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN JEDERZEIT ZU ÄNDERN, INSBESONDERE UM SIE AN AKTUALISIERUNGEN ANZUPASSEN:
DIESE ÄNDERUNGEN TRETEN SOBALD SIE AUF DER PLATTFORM VERÖFFENTLICHT WERDEN, SOFERN NICHT ANDERS ANGEGEBEN.
Die Nutzer werden über wesentliche Änderungen der Nutzungsbedingungen auf einem oder mehreren der folgenden Wege benachrichtigt:
Es obliegt dem Nutzer, regelmäßig die jeweils aktuelle Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzusehen, die jederzeit auf der Plattform abrufbar ist.
Die Änderungen haben nichtkeine rückwirkende Wirkungbei Geschäften, die vor ihrem Inkrafttreten abgeschlossen wurden, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen sowie alle vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen zwischen Cyclem und den Nutzern unterliegen ausschließlich den [Rechtsvorschriften einfügen].Schweizer Recht, unter Ausschluss jeglicher anderer Rechtsvorschriften.
IM FALLE EINER STREITIGKEIT ÜBER DIE AUSLEGUNG, AUSFÜHRUNG ODER GÜLTIGKEIT DIESER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ODER ALLGEMEINER ÜBER DIE NUTZUNG DER PLATTFORM VERPFLICHTEN SICH DIE PARTEIEN, DIE STREITIGKEIT GÜTIG BEIZULEGEN.
WENN INNERHALB EINES ANGEMESSENEN ZEITRAUMS KEINE GÜTIGE EINIGUNG ERZIELT WIRD,DIE ORDINÄREN GERICHTE DES KANTONS GENF (SCHWEIZ) SIE SIND AUSSCHLIESSLICH GESCHÄFTSFÄHIG, VORBEHALTLICH ZWISCHEN ZWISCHEN FÜR VERBRAUCHER.